1. 一般販売条件
Rsvp-paris.com(以下「本サイト」)は、パリ(75003)8 rue Saint-Claude 75003 Parisに本社を置き、パリ商業登記所にSIRET番号809 723 695で登録され、EU域内VAT番号FR00809723695を有するRSVP SAS(以下「RSVP」または「当社」)が運営しています。
RSVPは、本一般販売条件をいつでも変更・修正する権利を有します。各注文に適用されるのは、注文時点で本サイトに掲載されている条件です。したがって、本サイトでのご注文は、本条件への全面的な同意を意味します。
第1条 製品
販売される「製品」は、お客様が本サイトを訪問した日に本サイトに掲載されている製品です。RSVPは、お客様に最適な情報を提供するため、製品を正確に紹介・説明するよう努めます。
本サイトに表示される価格は、EU在住のお客様についてはVAT込みです。EU域外へのお届けについては、価格に輸入関税および税金が含まれています(DDP – 関税込み条件)。rsvp-paris.comでお支払いいただく価格が最終価格となります。配送料は製品価格に含まれず、配送先とご注文金額に応じて決まり、お支払い前にチェックアウト画面に表示されます。
第2条 プレセール、予約注文および注文の確定
お客様は、「プレセール」と呼ばれる一定期間に限り、製品を「予約注文」することができます。プレセールの期間は製品ごとに異なり、残り日数は各製品に明記されます。ただしRSVPは、特に予約数量が生産に必要なレザーの在庫を上回る場合などに、当初の告知より早くプレセールを終了することができます。
プレセール開始時に設定された最低予約数量に達することで、プレセールは成立します。プレセール終了時にこの最低数量に達しなかった場合、お客様にはプレセール不成立と、予約代金が引き落とされていない旨をメールでお知らせします。最低予約数量に達した、または上回った場合、お客様にはプレセールの成立、お支払い金額の引き落とし、および当該製品の生産開始を確認するメールが届きます。これが注文確定に相当します。
予約注文は、製品のお届けまで数週間お待ちいただくことにお客様が全面的に同意したことを意味します。この期間には、プレセール終了までの残り期間と、プレセール成立時の製品の製造期間が含まれます。
予約注文は確定注文とみなされ、プレセール終了の1営業日前までにキャンセルされない場合、プレセールが成立した際にお客様は製品代金を支払う法的義務を負います。
第3条 製造期間
製品の製造期間は、プレセール終了後、製品により通常3〜4週間です。おおよその製造期間はプレセール中に表示されます。
第4条 お支払いと決済情報の保護
お支払いは、RSVPが提供するあらゆる方法で行うことができます。Visa、Mastercard、American ExpressカードおよびPayPalなどが含まれます。
カードはご注文時に引き落とされます。
予約注文からプレセール終了までの間、決済情報は暗号化され、安全な決済プラットフォームであるStripeまたはPayPal上で保管されます。RSVPが決済情報や機密情報を自社サーバーに保存することは一切ありません。
第5条 配送
配送料は配送先とご注文金額に応じて決まり、お支払い前にチェックアウト画面に表示されます。輸入関税および税金は常に価格に含まれています。配送はColissimo、ChronopostまたはDHLが行います。オンラインでのご注文の店舗受け取りはできません。
配送情報の入力にあたっては、すべての情報(住所、電話番号など)が完全かつ正確で最新であることを確認する責任はお客様にあります。製品は受取人の署名と引き換えにお届けし、郵便受けへの投函はいたしません。
第6条 返品、交換および返金
返品は、商品のお届け後15日以内に、元の状態(傷がないこと)および元の梱包(箱とダストバッグを含む)で承ります。返品はすべて、返品センターを通じてDHLにて行います。EUからの返品は€9、その他の国からの返品は€29の返品手数料が返金額から差し引かれます。品質上の問題による返品は、すべての国から無料です。
受注生産品、ならびにセカンドハンドまたはプライベートセールでご購入の製品は、返品・交換いただけません。
製品の受領後、返品が承認された場合、RSVPは5〜7日以内にご購入時のお支払い方法にて返金いたします。使用され、再販売できない傷がある商品については、RSVPは返金をお断りする権利を有します。
RSVPは直接の交換サービスを提供していません。別の商品をご希望の場合は、返品センターを通じて元の商品を返品して返金を受けたうえで、在庫状況に応じて新たにご注文ください。
2. プライバシー
本サイトは2015年4月8日に番号1850579でCNIL(フランス情報処理・自由全国委員会)に届出を行っており、RSVPは1978年1月6日付法律第78-17号を完全に遵守しています。
お客様のアカウントに関するすべての情報は、お客様とRSVPとの関係においてのみ使用されます。これらの情報が第三者に販売または共有されることはありません。RSVPがお客様の決済情報にアクセスすることはありません。金銭の取引はStripeまたはPayPalを通じてのみ行われます。
お客様の利便性向上のため、本サイトではクッキーを使用しています。これにより、お客様はサイトを再訪するたびにログインする必要がありません。クッキーとは、ユーザーを識別するためにハードディスクに保存される符号化された情報です。お客様はインターネットブラウザの設定でこの機能を無効にすることで、クッキーを削除できます。
3. 法的表示
第1条 RSVP
rsvp-paris.comの運営者:
SAS RSVP(資本金€10,000)
パリ商業登記番号 809 723 695
本社所在地:
8 rue Saint-Claude, 75003 Paris
ホスティング:
1&1 Internet - http://www.1and1.fr/
第2条 知的財産
rsvp-paris.comに掲載されているすべてのテキスト、コメント、作品、イラストおよび画像は、国際的に著作権、商標法、特許法および肖像権により保護されています。これらはRSVPおよびその株主に独占的に帰属します。
このため、知的財産法の規定に従い、より制限的な規定の範囲内での私的使用のみが認められます。その他の使用は模倣とみなされ、知的財産法に基づき処罰される場合があります。
第3条 調停
紛争が友好的に解決されず、消費者であるお客様から当社へ書面による苦情が送付された場合、お客様は以下の消費者調停機関に紛争を付託することができます:CM2C – 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France – +33 1 89 47 00 14 – https://www.cm2c.net/
第4条 紛争
本条件の履行および解釈に関して生じるいかなる紛争も、専属管轄権を有するフランス・パリの裁判所に提起されるものとします。