1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Website rsvp-paris.com (im Folgenden „die Website“) wird von der RSVP SAS (im Folgenden „RSVP“ oder „das Unternehmen“) betrieben, mit Sitz in 8 rue Saint-Claude, 75003 Paris, eingetragen im Handelsregister (RCS) Paris unter der SIRET-Nummer 809 723 695, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR00809723695.
RSVP behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung online veröffentlichte Fassung. Mit einer Bestellung über die Website erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde vollständig mit diesen Bedingungen einverstanden.
Artikel 1. Produkte
Zum Verkauf stehen die „Produkte“, die am Tag des Besuchs der Website durch die Kundin bzw. den Kunden auf der Website beschrieben sind. RSVP bemüht sich, die Produkte so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben, um bestmöglich zu informieren.
Die auf der Website angezeigten Preise enthalten für Käuferinnen und Käufer mit Wohnsitz in der Europäischen Union die Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union enthalten die Preise Einfuhrzölle und Steuern (DDP – Delivered Duty Paid): Der auf rsvp-paris.com berechnete Preis ist der Endpreis. Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten; sie hängen vom Zielland und vom Bestellwert ab und werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.
Artikel 2. Vorverkäufe, Vorbestellungen und Bestellbestätigung
Die Kundin bzw. der Kunde kann die Produkte nur während eines bestimmten Zeitraums, des „Vorverkaufs“, „vorbestellen“. Die Dauer eines Vorverkaufs kann variieren; die Anzahl der verbleibenden Tage ist bei jedem Produkt deutlich angegeben. RSVP steht es jedoch frei, einen Vorverkauf früher als angekündigt zu beenden, insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn die vorbestellten Mengen den für die Produktion verfügbaren Lederbestand übersteigen.
Eine zu Beginn des Vorverkaufs festgelegte Mindestmenge an Vorbestellungen entscheidet über den Erfolg des Vorverkaufs. Wird diese Mindestmenge am Ende des Vorverkaufs nicht erreicht, erhält die Kundin bzw. der Kunde eine E-Mail, die über das Scheitern des Vorverkaufs informiert und bestätigt, dass der Betrag der Vorbestellung nicht abgebucht wurde. Wird die Mindestmenge erreicht oder überschritten, erhält die Kundin bzw. der Kunde eine E-Mail, die den Erfolg des Vorverkaufs, die Abbuchung des gezahlten Betrags und den Produktionsstart des betreffenden Produkts bestätigt. Dies gilt als Bestellbestätigung.
Eine Vorbestellung setzt das vollständige Einverständnis der Kundin bzw. des Kunden mit einer Wartezeit von mehreren Wochen bis zur Lieferung des Produkts voraus. Dieser Zeitraum umfasst die verbleibende Zeit bis zum Ende des Vorverkaufs und – bei erfolgreichem Vorverkauf – die Herstellung des betreffenden Produkts.
Eine Vorbestellung gilt als verbindliche Bestellung und verpflichtet die Kundin bzw. den Kunden rechtlich zur Zahlung des Produkts im Falle eines erfolgreichen Vorverkaufs, sofern die Vorbestellung nicht spätestens einen Werktag vor dem Ende des Vorverkaufs storniert wurde.
Artikel 3. Produktionszeit
Die Produktionszeit eines Produkts beträgt je nach Produkt in der Regel 3 bis 4 Wochen nach Abschluss des Vorverkaufs. Eine voraussichtliche Produktionszeit wird während des Vorverkaufs angegeben.
Artikel 4. Zahlung und Schutz Ihrer Bankdaten
Die Zahlung kann mit allen von RSVP angebotenen Zahlungsmitteln erfolgen, unter anderem mit Visa, Mastercard, American Express und PayPal.
Karten werden zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.
Zwischen der Vorbestellung und dem Ende des Vorverkaufs werden die Bankdaten verschlüsselt auf der gesicherten Zahlungsplattform Stripe oder PayPal gespeichert. RSVP speichert niemals Bankdaten oder sensible Daten auf eigenen Servern.
Artikel 5. Lieferung
Die Versandkosten hängen vom Zielland und vom Bestellwert ab und werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt. Einfuhrzölle und Steuern sind immer im Preis enthalten. Die Lieferung erfolgt mit Colissimo, Chronopost oder DHL. Eine Abholung in der Boutique ist für Online-Bestellungen nicht möglich.
Bei der Eingabe der Lieferdaten ist die Kundin bzw. der Kunde dafür verantwortlich, dass alle Angaben (Adresse, Telefonnummer …) vollständig, korrekt und aktuell sind. Die Produkte werden gegen Unterschrift zugestellt; eine Zustellung in Briefkästen ist ausgeschlossen.
Artikel 6. Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Rücksendungen werden bis 30 Tage nach Lieferung angenommen, sofern sich der Artikel im Originalzustand (ohne Kratzer) und in der Originalverpackung (inklusive Box und Staubbeutel) befindet. Alle Rücksendungen erfolgen mit DHL über unser Return Center. Bei Rücksendungen aus der Europäischen Union werden 9 €, aus anderen Ländern 29 € von der Erstattung abgezogen. Rücksendungen aufgrund eines Qualitätsmangels sind aus allen Ländern kostenlos.
Auf Bestellung gefertigte Produkte sowie Produkte aus zweiter Hand oder aus Private Sales können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.
Nach Eingang Ihres Produkts und Annahme der Rücksendung erstattet RSVP den Betrag innerhalb von 5 bis 7 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. RSVP behält sich das Recht vor, die Erstattung eines Artikels zu verweigern, der getragen wurde und Kratzer aufweist, die einen Wiederverkauf unmöglich machen.
RSVP bietet keinen direkten Umtausch an. Wünscht die Kundin bzw. der Kunde einen anderen Artikel, muss der ursprüngliche Artikel über unser Return Center gegen Erstattung zurückgesendet und – je nach Verfügbarkeit – separat eine neue Bestellung aufgegeben werden.
2. Datenschutz
Diese Website wurde am 8. April 2015 bei der CNIL unter der Nummer 1850579 angemeldet, und RSVP hält das französische Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 vollständig ein.
Alle Informationen zum Kundenkonto werden ausschließlich im Rahmen der Beziehung zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und RSVP verwendet. Sie werden niemals verkauft oder an Dritte weitergegeben. RSVP hat niemals Zugriff auf die Bankdaten der Kundin bzw. des Kunden. Finanztransaktionen laufen ausschließlich über Stripe oder PayPal.
Um das Nutzungserlebnis zu verbessern, verwendet die Website Cookies. So muss sich die Kundin bzw. der Kunde nicht bei jedem Besuch erneut anmelden. Ein Cookie ist eine auf der Festplatte gespeicherte codierte Information, die der Wiedererkennung eines Nutzers dient. Cookies können durch Deaktivieren dieser Funktion im Internetbrowser gelöscht werden.
3. Impressum
Artikel 1. RSVP
Die Website rsvp-paris.com wird betrieben von:
SAS RSVP mit einem Kapital von 10.000 €
RCS Paris Nr. 809 723 695
Sitz:
8 rue Saint-Claude, 75003 Paris
Gehostet von:
1&1 Internet – http://www.1and1.fr/
Artikel 2. Geistiges Eigentum
Alle auf der Website rsvp-paris.com wiedergegebenen Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder sind international durch Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht und Bildrechte geschützt. Sie sind ausschließliches Eigentum von RSVP und seinen Gesellschaftern.
Aus diesem Grund und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die private Nutzung im Rahmen der jeweils restriktiveren Bestimmungen zulässig. Jede andere Nutzung kann als Fälschung angesehen und nach den Gesetzen zum geistigen Eigentum verfolgt werden.
Artikel 3. Schlichtung
Bei einer Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden konnte und Gegenstand einer schriftlichen Beschwerde der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers an das Unternehmen war, kann die Kundin bzw. der Kunde die Streitigkeit der Verbraucherschlichtungsstelle vorlegen: CM2C – 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich – +33 1 89 47 00 14 – https://www.cm2c.net/
Artikel 4. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Ausführung und Auslegung dieser Bedingungen ergeben, sind ausschließlich die Gerichte in Paris, Frankreich, zuständig.