1. 일반 판매 약관

Rsvp-paris.com(이하 "사이트")은 파리(75003) 8 rue Saint-Claude 75003 Paris에 본사를 두고, 파리 상업등기소에 SIRET 번호 809 723 695로 등록되었으며 EU 역내 부가세 번호 FR00809723695를 보유한 RSVP SAS(이하 "RSVP" 또는 "회사")가 운영합니다.

RSVP는 언제든지 본 일반 판매 약관을 조정하거나 변경할 권리를 가집니다. 각 주문에 적용되는 약관은 주문 시점에 사이트에 게시된 약관입니다. 따라서 사이트를 통한 주문은 본 약관에 대한 전면적인 동의를 의미합니다.

제1조. 제품

판매 "제품"은 고객이 사이트를 방문한 날 사이트에 소개된 제품입니다. RSVP는 고객에게 최선의 정보를 제공하기 위해 제품을 정확하게 소개하고 설명하도록 노력합니다.

사이트에 표시된 가격은 EU 거주 고객의 경우 부가세가 포함된 가격입니다. EU 외 지역 배송의 경우 가격에 수입 관세 및 세금이 포함되어 있습니다(DDP – 관세 포함 인도 조건). rsvp-paris.com에서 결제하는 가격이 최종 가격입니다. 배송비는 제품 가격에 포함되지 않으며, 배송지와 주문 금액에 따라 달라지고 결제 전 체크아웃 화면에 표시됩니다.

제2조. 프리세일, 사전 주문 및 주문 확정

고객은 "프리세일"이라 불리는 일정 기간에만 제품을 "사전 주문"할 수 있습니다. 프리세일 기간은 제품마다 다를 수 있으며, 남은 일수는 각 제품에 명확히 표시됩니다. 다만 RSVP는 특히 사전 주문 수량이 생산에 필요한 가죽 재고를 초과하는 경우 등에 처음 안내한 일정보다 일찍 프리세일을 종료할 수 있습니다.

프리세일 시작 시 정한 최소 사전 주문 수량에 도달하면 프리세일이 성사됩니다. 프리세일 종료 시 최소 수량에 도달하지 못한 경우, 고객에게 프리세일이 성사되지 않았으며 사전 주문 금액이 결제되지 않았다는 이메일을 보내 드립니다. 최소 사전 주문 수량에 도달하거나 초과한 경우, 고객은 프리세일 성사, 결제 금액 청구 및 해당 제품의 생산 착수를 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 이는 주문 확정에 해당합니다.

사전 주문은 제품 배송까지 몇 주의 대기 기간이 있다는 점에 고객이 전적으로 동의함을 의미합니다. 이 기간에는 프리세일 종료까지 남은 기간과, 프리세일 성사 시 해당 제품의 제작 기간이 포함됩니다.

사전 주문은 확정 주문으로 간주되며, 프리세일 종료 1영업일 전까지 취소하지 않은 경우 프리세일이 성사되면 고객은 법적으로 제품 대금을 지불할 의무가 있습니다.

제3조. 제작 기간

제품 제작 기간은 프리세일 종료 후 제품에 따라 일반적으로 3~4주입니다. 예상 제작 기간은 프리세일 기간 중 안내됩니다.

제4조. 결제 및 결제 정보 보호

결제는 RSVP가 제공하는 모든 수단으로 가능하며, Visa, Mastercard, American Express 카드 및 PayPal 등이 포함됩니다.

카드는 주문 시점에 결제됩니다.

사전 주문부터 프리세일 종료까지의 기간 동안 결제 정보는 암호화되어 안전한 결제 플랫폼인 Stripe 또는 PayPal에 보관됩니다. RSVP는 결제 정보나 민감한 정보를 자체 서버에 저장하지 않습니다.

제5조. 배송

배송비는 배송지와 주문 금액에 따라 달라지며 결제 전 체크아웃 화면에 표시됩니다. 수입 관세 및 세금은 항상 가격에 포함되어 있습니다. 배송은 Colissimo, Chronopost 또는 DHL이 담당합니다. 온라인 주문의 매장 픽업은 불가합니다.

배송 정보를 입력할 때 모든 정보(주소, 전화번호 등)가 완전하고 정확하며 최신인지 확인할 책임은 고객에게 있습니다. 제품은 서명을 받고 전달되며, 우편함 배송은 하지 않습니다.

제6조. 반품, 교환 및 환불

반품은 제품 배송 후 15일 이내에 원래 상태(스크래치 없음)와 원래 포장(박스 및 더스트백 포함)으로 가능합니다. 모든 반품은 반품 센터를 통해 DHL로 진행됩니다. EU에서 반품 시 €9, 기타 국가에서 반품 시 €29의 반품 수수료가 환불 금액에서 차감됩니다. 품질 문제로 인한 반품은 모든 국가에서 무료입니다.

주문 제작 제품, 중고 또는 프라이빗 세일로 구매한 제품은 반품 및 교환이 불가합니다.

제품 수령 후 반품이 승인되면 RSVP는 5~7일 이내에 원래 결제 수단으로 환불합니다. RSVP는 사용되어 재판매가 불가능한 스크래치가 있는 제품의 환불을 거절할 권리를 가집니다.

RSVP는 직접 교환 서비스를 제공하지 않습니다. 다른 제품을 원하시는 경우 반품 센터를 통해 기존 제품을 반품하여 환불받으신 후, 재고 상황에 따라 별도로 새 주문을 해 주셔야 합니다.

2. 개인정보 보호

본 사이트는 2015년 4월 8일 번호 1850579로 CNIL(프랑스 국가정보자유위원회)에 신고되었으며, RSVP는 1978년 1월 6일 법률 제78-17호를 철저히 준수합니다.

고객 계정과 관련된 모든 정보는 고객과 RSVP 간의 관계 내에서만 사용됩니다. 이 정보는 절대 제3자에게 판매되거나 공유되지 않습니다. RSVP는 고객의 결제 정보에 접근하지 않으며, 금융 거래는 Stripe 또는 PayPal을 통해서만 이루어집니다.

고객 경험 향상을 위해 사이트는 쿠키를 사용합니다. 덕분에 고객은 사이트를 다시 방문할 때마다 로그인할 필요가 없습니다. 쿠키는 사용자를 식별하기 위해 하드디스크에 저장되는 암호화된 정보입니다. 고객은 인터넷 브라우저에서 이 기능을 비활성화하여 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

3. 법적 고지

제1조. RSVP

rsvp-paris.com 운영자:

SAS RSVP (자본금 €10,000)

파리 상업등기 번호 809 723 695

본사:

8 rue Saint-Claude, 75003 Paris

호스팅:

1&1 Internet - http://www.1and1.fr/

제2조. 지식재산권

따라서 지식재산권법 조항에 따라, 보다 제한적인 조항의 범위 내에서 사적 사용만 허용됩니다. 그 밖의 사용은 위조로 간주되어 지식재산권법에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제3조. 조정

분쟁이 우호적으로 해결되지 않고 소비자 고객이 회사에 서면으로 불만을 제기한 경우, 고객은 다음 소비자 조정 기관에 분쟁을 회부할 수 있습니다: CM2C – 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France – +33 1 89 47 00 14 – https://www.cm2c.net/

제4조. 소송

본 약관의 이행 및 해석과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 전속 관할권을 가진 프랑스 파리 법원에 제기됩니다.

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